CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
PROCESSUS CREATIF
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Les Petites Ficelles est une marque de robes de mariée déposée par Cécile Campagne, la créatrice.
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Son univers créatif : la nature, la beauté, les contrastes, la légèreté…
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HARMONIE, NATURE, CONTRASTE, EMOTION, UNICITE, ETHIQUE sont les maîtres-mots.
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Par respect pour le travail des autres créateurs, aucune copie de modèle ne pourra être effectuée par les Petites Ficelles.
... pour une Robe de Mariée sur mesure
PLANNING
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La création d’une robe de mariée sur mesure nécessite plusieurs essayages et un délai d'au minimum de plusieurs semaines
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Le planning des RDV donne une estimation de la livraison finale de la robe de mariée plus d'un mois avant la date du mariage par sécurité afin de parer aux aléas de planning, livraison de matières, fabrication, etc..
TARIFICATION
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Le prix fixé lors de la commande d'une robe sur mesure tient pour le modèle dessiné par « les Petites Ficelles » et validé par la cliente à l’issue du 1er RDV par un devis signé.
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Un premier paiement d'acompte à la hauteur de 30% du prix de la robe est demandé à la commande.
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Les matières sont choisies en concertation avec la cliente et sont incluses dans le prix de la robe.
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Les ajustements de la robe de mariée à la morphologie de la cliente sont inclus.
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La main d’oeuvre est incluse, sauf en cas de modification importante en cours de fabrication :
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En effet, Les Petites Ficelles se réserve le droit d'une facturation supplémentaire en cas de modifications ultérieures du modèle validé suite à un changement d'avis de la future mariée au cours de la fabrication.
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Cette facturation se fait en accord avec la cliente, avec la signature d’un devis complémentaire, afin de prendre en compte la nouvelle charge de travail et/ou les coûts de matières supplémentaires.
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Les essayages à domicile sont possibles avec une facturation supplémentaire pour les frais de déplacement en fonction de la localité (gratuit sur le trajet Evian-les-Bains/Annecy).
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La robe sera délivrée une fois l’essayage final validé à l’atelier avec la cliente et le paiement du reliquat effectué.
...pour une Robe de Mariée de la Collection en taille standard
TARIFICATION & DELAIS
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La main d’oeuvre pour la confection de la robe est incluse dans le tarif.
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Les ajustement de la hauteur d'ourlet (et de la longueur de manches si besoin) sont effectués pour chaque commande d'après les mesures envoyées par la cliente.
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Des ajustements supplémentaires aux mesures de la cliente (TOP, BAS & MANCHES) sont possibles sur demande avec un supplément correspondant à 5% du prix total. Ces ajustements seront effectués seulement s'ils sont bien nécessaires après une discussion approfondie avec la cliente concernant sa morphologie. IMPORTANT : Ces ajustements ne peuvent remplacer un essayage validé par une professionnelle pour effectuer les dernières retouches, c'est pourquoi nous vous recommandons de prendre une taille supérieure si vous hésitez entre 2 tailles.
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La robe est confectionnée sous 3 semaines à compter de la date de la commande (sauf mention particulière en cas de forte affluence stipulée lors de la commande). Les ajustements augmentent le délai d'une semaine à trois semaines.
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Les matières utilisées pour le modèle présenté sont incluses dans le tarif. Si la cliente souhaite personnaliser le modèle en utilisant une autre dentelle de notre sélection, le tarif peut varier légèrement en fonction du coût de la dentelle choisie.
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Le paiement s'effectue à la commande en totalité.
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Nous envoyons très soigneusement votre tenue en utilisant les services de La Poste Colissimo.